Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi bvbx untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan dengan jelas rangka undang-undang yang mengawal akaun anda di bvbx, termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan Data AkaunHak Anda TerpeliharaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Penggunaan Perkhidmatan di Mana Undang-Undang Membenarkan

bvbx Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan bvbx tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda mengakses perkhidmatan kami dari wilayah sedemikian dan bahawa anda berkelayakan mengikut undang-undang setempat. bvbx berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan akses kepada

1
mana-mana bahagian perkhidmatan tanpa notis awal jika terdapat percanggahan dengan keperluan undang-undang tempatan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat penyedia masing-masing selain daripada terma bvbx. Pemegang akaun bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi
2
mereka.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal ehwal undang-undang dan dasar privasi. Kami menyasarkan respons dalam satu hingga dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan, dasar akaun dan hak privasi anda di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menghantar sebarang bantahan berkaitan polisi, permintaan pemadaman data atau pertanyaan berkaitan hak pemegang akaun secara berstruktur dan teratur.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara bvbx Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data peribadi dan maklumat transaksi anda terpelihara pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan data transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa. Ini memastikan setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan bvbx kekal selamat dan tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Dasar Kuki

bvbx menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman menyemak imbas anda dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Simpanan Data Bertempoh

Data akaun anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Selepas akaun ditamatkan, data peribadi anda dipadamkan mengikut jadual pematuhan yang ditetapkan oleh bvbx.

Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun bvbx dilindungi dengan pilihan pengesahan dua langkah untuk menghalang akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda sebaik sahaja mendaftar.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai privasi kami boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak data, pemadaman maklumat atau aduan berkaitan penggunaan data peribadi anda oleh bvbx.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun bvbx

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak undang-undang mereka di bvbx. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda perlu memahami bahawa akses kepada bvbx hanya dibenarkan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Semua aktiviti akaun tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL, dasar penyimpanan yang ketat dan kawalan akses dalaman. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun. bvbx akan memproses permintaan tersebut dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Setelah akaun ditamatkan, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut jadual pematuhan dalaman bvbx. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan pelaporan undang-undang yang terpakai.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsian akaun dan analisis tanpa nama. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki kami atau tetapan penyemak imbas anda sendiri.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel untuk mengemukakan aduan berkaitan data. Kami berkomited untuk menyelesaikan semua aduan dalam masa sepuluh hari bekerja selepas penerimaan.

Terma kami boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan perubahan material melalui e-mel akaun anda atau notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Terma dan Dasar Rasmi bvbx untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara bvbx Melindungi Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Simpanan Data Bertempoh

Akses Pengguna

Pengesahan Dua Langkah

Siapa yang Boleh Dihubungi

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun bvbx

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun bvbx?

02 Bagaimana bvbx melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan maklumat peribadi yang disimpan oleh bvbx?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya apabila saya menutup akaun bvbx?

05 Adakah bvbx menggunakan kuki, dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi atau penggunaan data saya?

07 Adakah terma perkhidmatan bvbx boleh berubah, dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan